华政学子公益诉讼预演“准法律人”责任与担当——让金山毒霸不可“霸王捆绑”

摘要:北京时间20200922关于【华政学子公益诉讼预演“准法律人”责任与担当——让金山毒霸不可“霸王捆绑”】的具体情况和说明,让www.chhbff.cn新闻频道以图文形式为您慢慢道来。

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大家是否有这样的经历?在网上下载一款软件安装后,一些乱七八糟的捆绑软件会在电脑上自动安装。国产著名杀毒软件金山毒霸也存在类似的情况。近日,华东政法大学学生小李诉北京猎豹移动科技有限公司(金山毒霸软件的开发及运营主体,以下简称“猎豹移动”)网络侵权责任纠纷一案结案,经上海市第一中级人民法院主持调解,被告支付原告700元赔偿款。

是否“捆绑”与侵权是争议焦点

2018年年底,小李使用自己的笔记本电脑登录猎豹移动官网,按照提示步骤下载金山毒霸软件时,被捆绑安装了猎豹护眼大师与软件管家两款软件。这些软件占用大量电脑内存,减缓电脑运行速度,还时不时地弹出一些广告,严重影响她使用电脑进行学习工作。小李认为,自己在下载金山毒霸软件时,未被明确告知捆绑安装其他软件,此行为已侵犯其知情权与自主选择权,遂将猎豹移动诉至长宁法院。

到庭后,被告辩称:“猎豹护眼大师及软件管家并不是捆绑软件,而是金山毒霸的内置功能模块,是金山毒霸产品的一部分,系为了给用户提供更多实用、方便的功能而设置;被告在提供下载服务时,已在官网上载明该软件的介绍,原告自身存在未事先阅读的过错,因此被告不存在侵害用户知情权和自主选择权的情形;至于推送广告的行为,因为金山毒霸是供用户免费下载的软件,其运营需要一定成本,且符合互联网免费产品的行业惯例。”

审理中,双方对金山毒霸产品下载流程及页面展示情况均无异议。法院认为,本案争议的焦点为:金山毒霸产品是否存在捆绑安装其他软件的情形?如存在捆绑安装,是否构成对

原告知情权及自主选择权的侵害?

一审判决后,二审调解结案

根据双方的陈述和经审查确认的证据,并经当庭演示下载安装金山毒霸软件,法院查明:消费者在选择下载金山毒霸软件时,必须同步下载及安装“护眼模式”及“软件管家”,且这两款软件并不能独立卸载。因此,法院认为,“护眼模式”及“软件管家”均具备作为终端软件的独立性,而非金山毒霸软件的必要组成部分,符合捆绑软件的特征。

在下载安装时,被告并未向消费者提供“仅使用反病毒软件”的选项,也未事先以合理方式进行告知和提示。至于被告所述的已在下载页面展示了“金山毒霸护眼模式使用指南”,经审查,该展示内容在页面底部“产品动态”一栏下,独立于金山毒霸产品下载模块,客观上不足以让消费者注意到该项内容,更难以清楚地知悉该产品将与金山毒霸产品一同下载的联系;而“软件管家”的介绍更是需要在点击该“金山毒霸护眼模式使用指南”后才能阅览,显然难以引起一般消费者注意。因此,法院认为,被告在提供涉案软件下载服务过程中,未能保障原告的知情权;如知情权未获保障,则消费者在不知情的情况下显然无法作出真正的自主选择。

长宁法院支持了原告的部分诉请,并于今年5月22日作出一审判决:被告北京猎豹移动科技有限公司赔付原告小李500元(包含交通费344.8元)。后被告不服上述判决,上诉至上海市第一中级人民法院。最终,猎豹移动表示,同意在一审判决的赔偿款基础上再增加200元,赔付小李700元。8月28日,该案以调解结案。

软件不再“捆绑”,公益诉讼显成效

从发现问题、准备材料、提起上诉,到案件立案、搜集证据、参加庭审,到最终的结案,历时近两年时间,其间小李在法院、学校之间两头跑,光是收到法院寄来的EMS就有8件。该案的原告虽然仅华东政法大学知识产权学院2017届学生小李一人,但背后却是一个团队的支撑。

小李和她的4名同学组队参加了第四届“小城杯”公益之星创意诉讼大赛。复赛答辩当天,该案由于还未立案而未获入围。“尽管如此,但最终结果是令人满意的,因为我们以公益诉讼的方式维护了公众利益。”正如小李所言,他们通过努力维权成功,看似只与自己有关,实则关乎一大群消费者的切身利益。

一审判决后,小李在为二审搜集证据时惊喜地发现,金山毒霸捆绑软件的行为消失了,用户在下载安装时可以自主选择是否安装“护眼模式”及“软件管家”。“既然他们已经作出改变,那我们的目的就达到了,所以就同意了以调解的方式来解决。”小李说。

至今年,小城杯”公益之星创意诉讼大赛历“经8年。在诉讼实践中,参赛学子关注社会民生热点,致力于法律实践和应用,为推动中国公益事业进步作出可贵探索。其间,松江的执业律师作为志愿者默默付出,无偿担任参赛队伍的指导老师,弥补了参赛队员诉讼实务经验不足的短板,确保每个诉讼案件和整个大赛的顺利进行。

“学子们怀着公益之心,能将课堂上所学、生活中所悟运用到社会实践中,在公益诉讼的道路上不断探索,不断追求社会公平正义,体现了他们作为一名‘准法律人’的责任与担当。”该案的指导律师上海君慈律师事务所的朱言超说。

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